Региональный портал медицинских услуг «К врачу» начал свою работу в конце 2022 года. По словам главного стоматолога региона, главного врача Кировского клинического стоматологического центра Ирины Халявиной, специалистами учреждений реализуются все возможные меры, чтобы помочь жителям области оценить по достоинству современный и удобный сервис.

– Существует широкий спектр стоматологических специализаций, который на практике не всегда совпадает с должностью. Стоматолог общей практики может вести любой прием, поскольку в этом и заключается полученное им образование. Так же как и зубной врач, он одинаково успешно может вести хирургический, терапевтический, детский прием, – пояснила Ирина Халявина. – Стоматолог-терапевт может проводить лечение либо вести пародонтологический прием – работать со слизистыми полости рта. Многие специалисты взаимозаменяемы.

Как отмечает специалист, чтобы не ошибиться с врачом при самостоятельной записи на прием через интернет-ресурсы, необходимо запомнить, что в зависимости от названия поликлиники прием будет разделен на взрослый и детский. Кроме того на портале «К Врачу» в расписании любого доктора есть отметка под фамилией доктора о том, какой прием он ведет – хирургический прием, лечение зубов, гигиеническая чистка, пародонтологический, ортодонтический, ортопедический прием.

Так, для лечения зубов взрослого пациента вы можете записаться на прием к зубному врачу, стоматологу общей практики, стоматологу-терапевту, для лечения ребенка – к зубному врачу, стоматологу общей практики, стоматологу детскому.

Хирургическую стоматологическую помощь как взрослым, так и детям оказывают стоматолог-хирург, зубной врач или стоматолог общей практики.

Гигиеническую чистку детям и взрослым проводит гигиенист стоматологический, он имеет среднее медицинское образование, поэтому находится в категории «фельдшер». Также гигиеническую чистку осуществляет зубной врач. Кроме того, для взрослых организован пародонтологический прием при патологиях десен и слизистых полости рта, его ведут стоматологи-терапевты и стоматологи общей практики.

Прием по коррекции прикуса и положения отдельных зубов у детей ведет врач-ортодонт. Для получения его консультации необходимо направление от лечащего врача стоматолога.

Протезирование зубов проводит врач - стоматолог-ортопед, этот специалист ведет прием только взрослых пациентов. Протезирование не входит в Территориальную программу оказания медицинской помощи в рамках ОМС, поэтому предоставляется на платной основе.

Как отметила Ирина Халявина, сотрудники медицинских учреждений прошли обучение работе в сервисе «К Врачу» и готовы проинструктировать пациентов.

– Если пациент столкнулся с какой-либо сложностью при самостоятельной записи на прием, он может обратиться в свою стоматологическую поликлинику по электронной почте или в личном сообщении на официальной странице учреждения во Вконтакте. Ему обязательно помогут, – рассказала главный стоматолог региона. – С учетом широкого спектра стоматологических специальностей, мы разработали инструкцию по записи, которая размещена на главной странице нашего сайта. Этот алгоритм поможет пациентам записаться на прием как в наше учреждение, так и к специалистам других медорганизаций.

Как подчеркнула министр здравоохранения Кировской области Екатерина Видякина, ведомство на постоянной основе проводит мониторинг наличия записи.

– Это удобный сервис с версией в виде приложения для мобильных телефонов. В нем имеются функции записи на плановый прием к врачу, в том числе своих родственников, возможен вызов на дом врача-терапевта участкового или педиатра, запись на диспансеризацию и вакцинацию, – сообщила Екатерина Видякина. – Для нас важно, чтобы пациентам было удобно уже на этапе записи в медицинскую организацию. В то же время, мы сохранили привычную запись через регистраторов поликлиник и колл-центры.