На минувшей неделе в Москве прошла XV Всероссийская научно-практическая конференция «Медицина и качество», организаторами которой выступили Министерство здравоохранения Российской Федерации и Росздравнадзор. В открытии мероприятия приняли участие Министр здравоохранения России Михаил Мурашко, первый заместитель председателя Комитета Совета Федерации по социальной политике Ольга Забралова, первый заместитель председателя Комитета по охране здоровья Госдумы Леонид Огуль, глава представительства ВОЗ в Российской Федерации Мелита Вуйнович, а также руководитель Росздравнадзора Алла Самойлова.

Традиционно в рамках конференции Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения проводит оценку качества и безопасности медицинской деятельности среди субъектов Российской Федерации и отмечает региональные органы государственной власти в сфере охраны здоровья и медицинские организации, достигшие наиболее высоких результатов.

В числе награжденных – Центр психиатрии и психического здоровья им. академика В.М. Бехтерева. Учреждение получило сертификат соответствия системы добровольной сертификации «Качество и безопасность медицинской деятельности».

Как рассказал главный врач Центра психиатрии и психического здоровья Игорь Набатов, добровольная сертификация Росздравнадзора – это инструмент комплексной самооценки деятельности учреждения, направленный на совершенствование оказания медицинской помощи и профессиональный рост сотрудников.

Прохождению сертификации предшествовал серьезный анализ всех производственных процессов. Для этого в Центре было создано 24 рабочих группы, задачей которых стало выявление имеющихся организационных проблем, разработка детального плана и сроков их устранения.

– Работа проводилась на протяжении полутора лет. Были проработаны вопросы, связанные с предвидением рисков наступления нежелательных событий по самым разным направлениям организации медицинской помощи. Например, эпидемиологическая и лекарственная безопасность, контроль обращения медицинских изделий, вопросы преемственности оказания медицинской помощи, а также создания безопасной среды в медицинской организации и профилактики рисков, связанных с пребыванием пациентов в учреждении, – пояснил Игорь Набатов.

Проделанная в процессе прохождения сертификации работа позволила актуализировать инструкции для сотрудников учреждения, связанные с выполнением их профессиональных обязанностей, разработать четкие алгоритмы действий персонала при определенных событиях. Так, в стационаре была внедрена система специальных браслетов, которые являются сигналом для сотрудников о том, что у пациента имеются какие-либо особенности здоровья, требующие повышенного внимания.

Как добавил Игорь Набатов, гарантом объективности такого аудита и эффективности разработанных мер по совершенствованию работы медицинской организации стало участие в процессе сертификации квалифицированных внешних экспертов, давших итоговое заключение о соответствии учреждения стандартам системы добровольной сертификации.

Отметим, что Центр психиатрии и психического здоровья им. академика В.М. Бехтерева стал первой медицинской организацией Кировской области, получившей по результатам аудита Росздравнадзора сертификат качества и безопасности медицинской деятельности.

Напомним, что Центр психиатрии также является участником федерального проекта «Новая модель медицинской организации». Все внедряемые процессы направлены на повышение удовлетворенности пациентами уровнем указания медицинской помощи.

Фоторепортаж

13 декабря 2022 г.

13 декабря 2022 г.

13 декабря 2022 г.